У затверджених тарифах на послуги з утримання будинків і споруд розмір накладних витрат по всіх видах послуг складає 70%, але при нарахуванні фактичних платежів за місяць, наприклад в січні 2012 року – 93,71%, в червні – 130,84% і т.д. Чи правомірні дії ЖЕО по завищенню величини відсотків під час розрахунку плати за послуги по утриманню будинку?
Для об’єктивної відповіді на це питання читачем дуже мало надано вихідної інформації. У будь-якому випадку, споживач, який не згодний з нарахуваннями за спожиті послуги, має право звернутися безпосередньо до ЖЕО або до міського (районного суду), щоб довести неправомірність дій ЖЕО та зобов’язати його здійснити перерахунок і повернути зайве сплачені кошти. Але при цьому на руках повинен бути висновок Держфінінспекції (КРУ по-старому) щодо неправомірності тарифів, або висновок незалежного аудитора, або акт реагування прокуратури.