Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

24 Квітня 2024 p.

Питання та відповіді

Якщо не укладено договір на утримання будинку, чи мають право нараховувати оплату за його утримання?

Згідно ч. 1 ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Згідно ст. 20 цього ж Закону споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Тобто, укласти договір – це Ваш як споживача святий обов’язок. Відсутність укладеного договору шкодить перш за все Вам, шановний дописувач. Адже без нього, чи з ним, а Ви продовжуєте мешкати у багатоквартирному житловому будинку, в якому їздить ліфт, вивозиться сміття працюють двірники. Тому нараховувати Вам будуть незалежно від укладання договору, тому що правовідносини виникли із факту Вашого проживання (права власності) на відповідне житло.

Відправити

Друкувати

Скажіть будь-ласка, чи правильно робить харківський «Жилкомсервіс» і КП з вивезення побутових відходів, відмовляючи мені в укладанні письмового договору на надання послуг.

Прошу дати роз'яснення стосовно тарифу на електроенергію для мешканців гуртожитків із загальним лічильником, встановленим на будинок. Цікавить вартість, за якою електроенергія повинна відпускатися мешканцям.

Влітку 2011 року припинили діяльність ЖЕКи та міська влада створила натомість комунальне підприємство «Сумижитло», яке намагалося укласти нові договори з мешканцями. Отримавши текст такого договору та проаналізувавши його, я у відповідь написав на ім’я керівника КП «Сумижитло» заяву «про згоду укласти договір, але на інших умовах», де, з посиланням на чинні правові акти, забажав приведення тексту договору у відповідність до них, вказавши, що договір мною буде укладено, але тільки після його нового узгодження і підписання з мого боку. Рекомендованим листом цю заяву було мною надіслано та підтверджено отримання 13 вересня 2011 року. 29 вересня я отримав від КП «Сумижитло» листа з повідомленням такого змісту: «..у зв’язку з тим, що Ваш запит потребує особливої уваги і пошуку інформації...повідомляю про продовження строку надання відповіді до 20 робочих днів». З тих пір ніякої відповіді я не отримав, та не сплачую платежів, що виставляє мені КП «Сумижитло» (це не стосується плати за опалення, воду, електрику та газ – сплачую регулярно). Це мене дещо бентежить. Я чесна людина, чужого мені не потрібно, але я не можу і не хочу безконтрольно віддавати гроші з моєї пенсії невідомо за що. Прошу Вашої поради щодо стосунків з КП «Сумижитло».

Сусіди без моєї згоди встановили ближче до моїх вікон свою супутникову (сателітну) антену, після цього моя антена перестала ловити сигнал і телевізор ледь показує. ЖЕК дав припис демонтувати антену, на що сусіди відмовляються. Як зупинити таке свавілля, та чи можу я зобов'язати сусідів чи ЖЕК демонтувати антену? Начальник ЖЕКу каже, що він не піде знімати антену, бо як пошкодить, то відповідальність нести не хоче і не приймає примусові міри до сусіда, щоб він зняв свою антену. Згідно з яким законом я можу себе захистити, щоб не йти до суду, бо сама виховую дитину інваліда і коштів для надання юридичних послуг на адвокатів не маю не маю. Дякую за взаєморозуміння і співчуття.

Скажіть, будь ласка, які законодавчі акти врегульовують порядок видачі довідок про склад сім'ї. Мене цікавлять положення, які стосуються ЖЕКу, оскільки я – його співробітник.

Чи можливо скачувати квитанцію про оплату в електронному вигляді?

13-го квітня я заплатила за газопостачання. 28-го Травня був контролер за несплату. Запломбувала газ. Боргів до цього небуло. Який останній термін сплати?

З якого моменту необхідно сплачувати квартплату і послуги, якщо є тільки рішення суду про поділ квартири? Якщо від мешканців немає даних про показання водоміра, то як нараховують плату за воду?

123 4...29 30 31

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: