29 Березня 2024 p.
Питання та відповіді

У нас з під'їзду вкрали залізні двері. Звернувшись до ЖЕКу з проханням встановити нові двері, керівництво ЖЕКу відмовило, пояснивши це тим, що у мешканців є борги і поки їх не погасять двері не поставлять. Що робити?

По - перше, регулярно сплачувати  за надані ЖЕКом послуги з утримання будинку та прибудинкової території. По-друге, озброюватися знаннями норм законодавства України і захищатися. Законом України № 1875-ІV «Про житлово-комунальні послуги» не передбачено право притримання, тобто тимчасового (до погашення боргу) невиконання своїх зобов’язань) виконавцем (ЖЕком) перед споживачем. Тому описані Вами дії ЖЕКу – це лише психологічна атака, спрямована на погашення боргу. В разі якщо ВИ не заборгували і є сумлінним споживачем – Ви можете оскаржити бездіяльність ЖЕКу в суді. 

Відправити
Друкувати
Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: