НКРЭ провела публичное обсуждение проекта новой редакции «Правил пользования электроэнергией для населения», передает корреспондент ИА «Украина Коммунальная».
Во вступительном слове Юрий Андрейчук, член НКРЭ, отметил, что необходимо урегулировать проблемы и спорные вопросы с населением и энергопоставляющими компаниями.
Кроме того, в ходе обсуждения затронули ряд острых вопросов, в частности В. Клювак начальник отдела, старший государственный инспектор Госэнергонадзора отметил, что в 2700 обращениях граждан в 2011 году 80% касались нарушений со стороны энергоснабжающих компаний, а также подчеркнул о необходимости установления графика технических проверок 1 раз в 3 года, урегулировать проведение платных и технических проверок.
«Необходимо систематизировать использование бланков для вкладывания актов нарушений. Также стоит урегулировать рассмотрение и решение вопросов Комиссией ИКЦ, НКРЭ, соответствующих министерств о решении вопросов которые могут быть решены на местах там же и решались», - сказал В.Клювак.
В свою очередь, представитель государственной инспекции Украины по вопросам прав потребителей А.Лебедева отметила, что необходимо принять к обсуждению смену термина «купли-продажи» на термин «поставка». Отметим, что другие участники не поддержали изменение срока.
В ходе обсуждения, участники мероприятия заявили о необходимости выведения отдельно обязанностей електропоставляющих компаний (своевременное качественное обслуживание и ремонт электросетей и приборов учета), а также нужно отдельно в графе права потребителей отметить право на своевременное обслуживание и ремонт качественных услуг.
Оживленный спор вызвало подписание договоров, поскольку не все потребители понимают зачем это нужно.
Председатель общественного совета при НКРЭ В.Котко отметил, что в новых Правилах много ссылок на законодательство Украины, поэтому нужно либо конкретизировать к каким законодательным актам мы обращаемся или исключить ссылки с законодательством вообще.
Также нужно доработать пункт 5 Правил о согласовании уровня разрешенной мощности, то есть, либо установить ее минимальный уровень, предварительного договора или минимальный уровень вообще, можно сужать рев потребителя, понижая этот уровень.
В пункте 15 речь идет об обустройстве узлов учета, осуществляемого или поставляемого компанией или застройщиком, если здание новое. В таком случае необходимо чтобы НКРЭ ежегодно устанавливала предельную стоимость приборов учета или узла для застройщиков.
Кроме того, необходимо также разграничить понятия распределительная компания и поставщик.
Распределение на поставку и передачу электроэнергии привели к необходимости подписания отдельных договоров для потребителя, либо к подписанию трехстороннего договора.