Уборка снега на территории двора возле многоэтажного дома входит в комплекс услуг по содержанию многоэтажных домов, сооружений и придомовой территории, типовой перечень которых утвержден постановлением КМУ №869 от 01.06.2011 года. Поэтому если исполнитель таких услуг не выполняет свои обязательства надлежащим образом и Ваша территория возле дома страдает от снега, то согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» Вы лично и жители всего дома имеете право составить акт - претензию в присутствии представителя исполнителя некачественное предоставление услуг. Если же реакции со стороны исполнителя не этот акт-претензию в виде перерасчета платы за предоставленные услуги не будет, Вы будете иметь право обжаловать бездеятельность коммунальщиков в суде.