В соседнем дворе на общем балконе расположен туалет. Очевидно, в стене от него труба прогнила. Уже несколько лет у нас на стене грибок, а в последнее время она вообще постоянно мокрая. В ЖЭК обращались неоднократно. Обращения были проигнорированы. Что делать в таком случае?
В соответствии со ст. 1166 ГК Украины имущественный вред, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездействием возмещается в полном объеме лицом, его причинившим. Статья 13 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» определяет, что в зависимости от функционального назначения жилищно-коммунальные услуги делятся на: 1) коммунальные услуги (централизованное снабжение холодной и горячей водой, водоотведение, газо - и электроснабжение, централизованное отопление, а также вывоз бытовых отходов и т.д.); 2) услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий (уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, санитарно-техническое обслуживание, обслуживание внутридомовых сетей, содержание лифтов, освещение мест общего пользования, текущий ремонт, вывоз бытовых отходов и т.д.); 3) услуги по управлению домом, сооружением или группой домов (балансодержание, заключение договоров на выполнение услуг, контроль выполнения условий договора и т.п.); 4) услуги по ремонту помещений, домов, сооружений (замена и усиление элементов конструкций и сетей, их реконструкция, возобновление несущей способности несущих элементов конструкций и т. п.). В случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки, виды, показатели нарушений и т.п. (ч.1 ст.18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах»). Отношения между участниками договорных отношений в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляются исключительно на договорных началах (ч.1 ст.19 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах»). Согласно ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель имеет право, в том числе на возмещение убытков, причиненных его имуществу и/или помещению, вреда, причиненного его жизни или здоровью вследствие ненадлежащего предоставления или непредоставления жилищно-коммунальных услуг; на уменьшение размера платы за предоставленные услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, снижения их качества в порядке, определенном договором или законодательством. Если Вы имеете необходимые и допустимые доказательства бездействия ЖЭКа, прежде всего, акты-претензии и жалобы, которые остались вне поля зрения, Вы имеете право в судебном порядке взыскать причиненный ущерб и обязать ЖЭК осуществить капитальный ремонт.
