Что делать, если большую часть дня (утром, когда все собираются на работу и вечером до глубокой ночи) с обоих кранов течет кипяток? Куда жаловаться? Это происходит уже 3 недели подряд по адресу: улица Ушинского, 1, Соломенский район Киева.
Вам нужно воспользоваться правом, предоставленным Вам п. 23 Типового договора, утвержденного постановлением КМУ № 630 от 21.07.2005 года, который отмечает, что в случае ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг исполнителем потребитель уведомляет об этом исполнителя в устной форме посредством телефонной связи или в письменной форме по адресам, указанным в Вашем договоре с ЖЭО или «Киевэнерго». В сообщении указывается фамилия, имя и отчество, точный адрес проживания потребителя, а также наименование вида ненадлежаще предоставленной или непредоставленной услуги.
