08 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Должна ли я оплачивать комиссию в банке при оплате жилищно-коммунальных услуг. Разве эта комиссия не входит в тариф компании, предоставляющей данные услуги?

Согласно постановлению КМУ №869 от 01.06.2011 года «Об установлении единого подхода к формированию тарифов» к тарифам на коммунальные услуги включается комиссионный сбор банковских учреждений за обработку платежей от потребителей, т.е. этот сбор относится к сфере взаимоотношений банка и коммунального предприятия. Когда Вы как потребитель пользуетесь услугами банка, то Вы выплачиваете банку за предоставленные услуги по приему платежа комиссию, которая возникает из правоотношений между Вами и банком, то есть это разные правоотношения, которые не совпадают не по предмету, не по субъективному составу.

Отправить
Печать
Проживаю в Тернополе в доме построенном в 2012 году. Согласно ТУ №2667-07 от 21.12.2007 г. на подключение жилого дома, давление в точке подключения предусмотрено на уровне 3 атм. Однако на верхних этажах вода вечером отсутствует. На неоднократные обращения в «Водоканал» получили ответ, что давление воды должно быть минимум 4.2 атм. При проверке давления домовым счетчиком давление воды в 20 час. зафиксировано 2.7 атм. Жильцами дома составлено восемь актов, в разные дни, с фотографиями несоответствия давления воды. Представители «Водоканала» отказались подписывать данные акты. По почте нам было направлено акт замеров давления воды без нашего присутствия в 11 час. утра, с фото, где давление воды 3.15. Кроме того, на фото манометр, на таблицу которого наклеена бумажная шкала, которая не соответствует основной. Возникает проблема, почему при подписании ТУ на подключение дома к воде, «Водоканал» указал давление 3.0 атм, а теперь утверждает ,что нужно 4.2, не обеспечивая даже 3.0 атм. Возможно ли в таком случае установки дополнительного насоса за счет «Водоканала»?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: