Добрый день! Подскажите пожалуйста с человеческой точки зрения и как правильно поступить в ситуации. Я переехала на квартиру с маленьким ребенком чуть меньше 2х лет назад.Пока лежала с проблемами в больнице беременная,родители делали ремонт и после 6ти вечера приходили соседи и жаловались, что \"люди после работы хотят отдохнуть\"и когда я выписалась уже с ребенком на руках, ремонт не успели закончить, пришлось ребенку жить в пили и шуме. Прошел примерно год, отношения с соседями отличные, но сверху в квартире надо мной родился малыш и все поменялось, их бабушка не ходила и проваливала мне потолок, это тепримо днем, но когда после 10 вечера она скачет с ребенком на руках...или пылесосит в 8 утра оббивая со всей силой плинтуса, о том как она хлопает дверью я вообще молчу, я все понимаю, что в спешке к ребенку не замечаешь, я подошла, начала со слов...\"я Вас очень прошу, я пойму когда ребенок подростет и его трудно будет угомонить,но когда взрослый человек скачет в то время,когда пол дома спит, то очень слышно\" мне в ответ улыбнулись и кивнули, но результата ноль, я все пыталась выловить хозяйку 2й раз, так, чтоб была без дочки, мало ли-кормит грудью, не правильно поймет...но когда столкнулась с бабушкой в дверях в подъезде и опять начало со слов \"я Вас очень прошу\" она на меня вызверилась, что я 2й раз к ней с претензиями, и в том же духе и про ремонт вспомнила, ну короче начался словесный поток в мою сторону. И понимаю , что это глупая ситуация, но она начала вести себя еще хуже и громче, как будто мне на зло, а может и специально. И как достучаться цивилизованным методом, если человек не понимает, я не знаю((( Подскажите