09 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

На протяжении трех лет я ежемесячно оплачиваю ЖЭКу из 80 грн только 20 грн. (так как кроме работы дворника более ничего не делается). Из-за этого, по мнению ЖЭКа образовалась задолженность в размере 2 тыс. грн. На мои запросы предоставить акты выполненных работ, либо предоставить выписки из других документов о предоставлении услуг на указанные 80 грн. ЖЭК мне отказал. Подскажите, где можно узнать какой перечень услуг и по какой стоимости должны предоставлять ЖЭКи, что бы мотивированно обосновать свою оплату в суде?

Согласно ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» одной из основных обязанностей потребителя является своевременная уплата за потребленные коммунальные услуги. Также потребитель имеет право на соответствующее уменьшение цены за некачественно предоставленные услуги. Но потребитель не вправе самовольно уменьшать плату без составления соответствующих актов-претензий, на основании которых ЖЭК обязан осуществить перерасчет. С Вашего вопроса следует, что Вы не оформляя соответствующих актов-претензий самовольно уменьшили сумму оплаты за потребленные коммунальные услуги, то есть нарушили порядок уменьшения цены, определенный действующим законодательством. Советую Вам оплатить долг или реструктуризировать его, а на будущее придерживаться норм действующего законодательства.

Отправить
Печать
Добрый день! Подскажите пожалуйста с человеческой точки зрения и как правильно поступить в ситуации. Я переехала на квартиру с маленьким ребенком чуть меньше 2х лет назад.Пока лежала с проблемами в больнице беременная,родители делали ремонт и после 6ти вечера приходили соседи и жаловались, что \"люди после работы хотят отдохнуть\"и когда я выписалась уже с ребенком на руках, ремонт не успели закончить, пришлось ребенку жить в пили и шуме. Прошел примерно год, отношения с соседями отличные, но сверху в квартире надо мной родился малыш и все поменялось, их бабушка не ходила и проваливала мне потолок, это тепримо днем, но когда после 10 вечера она скачет с ребенком на руках...или пылесосит в 8 утра оббивая со всей силой плинтуса, о том как она хлопает дверью я вообще молчу, я все понимаю, что в спешке к ребенку не замечаешь, я подошла, начала со слов...\"я Вас очень прошу, я пойму когда ребенок подростет и его трудно будет угомонить,но когда взрослый человек скачет в то время,когда пол дома спит, то очень слышно\" мне в ответ улыбнулись и кивнули, но результата ноль, я все пыталась выловить хозяйку 2й раз, так, чтоб была без дочки, мало ли-кормит грудью, не правильно поймет...но когда столкнулась с бабушкой в дверях в подъезде и опять начало со слов \"я Вас очень прошу\" она на меня вызверилась, что я 2й раз к ней с претензиями, и в том же духе и про ремонт вспомнила, ну короче начался словесный поток в мою сторону. И понимаю , что это глупая ситуация, но она начала вести себя еще хуже и громче, как будто мне на зло, а может и специально. И как достучаться цивилизованным методом, если человек не понимает, я не знаю((( Подскажите
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: