09 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Который год в квартире в отопительный сезон холодне батареи. Где мне просить разрешение на установку автономного отопления, или как отказаться (обрезать) от централизованного отопления? И почему за взятку ставят автономное отопление, а в мою угловую квартиру не ставят? Помогите пожалуйста! Решить мою проблему. К кому обратиться?

Данный вопрос законодательно регулируется:
• Правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению, утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 21.07.2005 г. N 630 (далее - Правила).
• Правилами подготовки тепловых хозяйств к отопительному периоду, утвержденными приказом Минтопэнерго и МинЖКХ от 10.12.2008 № 620.
Требования настоящих Правил имеют свое отражение и в ГОСТ 30494-96 Здания жилые и общественные.Параметры микроклимата в помещениях.Межгосударственный стандарт.
Температурный режим в помещении определяется не температурой отопительного устройства (радиаторов), а температурой в жилом помещении.
Для создания комфортных условий зимой, температура поверхности оконного стекла с внутренней стороны должна быть в пределах 10-12 ˚ С.Именно поэтому радиаторы отопления в наших климатических условиях размещают под окнами.
Суммарно температура в помещении состоит из суммы двух показателей - температуры воздуха и температуры внутренних поверхностей конструкций в помещении.
Оптимальная температура для здоровья человека установлена ​​в пределах +18-20 ° С.



До начала отопительного сезона следует проверить состояние радиаторов, очистить их от пыли, видвинуты от них габаритные предметы мебели, которые препятствуют свободному прохождению воздуха.Также можно поднять шторы, которые поглощают 22-27% тепла, идущего от радиаторов.

Также стоит поинтересоваться, осуществлял Исполнитель услуг (н-р: Теплоэнерго или ЖЭК) промывание внутридомовой сети в межотопительный период.Результаты всех работ отражаются в Акте готовности к отопительному периоду, копию которого Вы можете получить.
Наряду с этим, если температура в Вашей квартире, при условии всех принятых Вами мер, остается ниже +18 ˚ С, советуем составить Акт-претензию, как это предусмотрено вышеуказанными Правилами, согласно которому Исполнитель услуг обязан уменьшить Вам начисления за недоданные услуги.

Если же температурные показатели остаются и в дальнейшем мало комфортными, как ни жаль, но Вам стоит самим позаботиться об утеплении наружных стен квартиры с внутренней стороны с применением энергосберегающих материалов.

Подчеркиваем, что для установления индивидуального отопления необходимо согласие владельцев всех квартир многоквартирного жилого дома.

Отправить
Печать
КП «Броварытепловодоэнергия» ввело тариф на тепловую энергию для населения и плату за единицу присоединения тепловой нагрузки - ПТН, этот тариф был неотъемлемой частью коммунального тарифа, входил в общий тариф , уплачивался не отдельно от оплаты за услуги по водоснабжению и отопление, и который нужно было платить ежемесячно с каждого жилого помещения (коммунальной и частной форм собственности) независимо от площади или объема жилья, от количества зарегистрированных лиц на этой площади, которые используют для своих нужд централизованную подогретую воду или отопление. Цена ежемесячная фиксированная, не заплатишь, накапливается как долг ( неуплата за коммунальные услуги ), то есть, если нет горячей воды в квартире, закончился период отопления, все равно ПТН начисляется, вписывается в расчет, и должена уплачиваться. Расчет ПТН: общий или для каждого дома отдельно, мне неизвестен. Есть потребители, которые имеют подписанные договоры с КП «Броварытепловодоэнергия», а большинство населения никаких договоров не подписывали. Эта ПТН внезапно как началася, так и закончилася. Просуществовала три года, но в новый тариф за 2011 год, за 2012 уже не вписывалася. Вопрос экспертам: что для участвующих сторон-потребителей и указанного предприятия есть правомерным, обязательным, а что нет? Можно ли доказать неправомерность действий предприятия, мошенничество, вымогательство с потребителя сумм на нецелевое использование и т.д. и обратиться в суд с иском (заявлением) о возмещении (возврате) этих сумм потребителю? Какую можно использовать нормативно-правовую базу для подачи иска, и законного решения такого вопроса?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: