Проживаю на первом этаже, батареи чуть теплые, но плачу полную оплату. Я на пенсии и из-за невозможности оплачивать такие суммы образовался долг. Чем мне можно помочь?
Согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» в случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором отмечаются сроки, виды, показатели нарушений и т.п. Составление такого акта - претензии дает право на перерасчет и снижение платы.
