05 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Должен ли исполнитель/производитель услуг дополнительно, согласно части 5 ст.32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», сообщать потребителям за 15 дней о введении в действие тарифа, установленного Национальной комиссией?

Согласно ч. 5 ст. 32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» № 1875-IV в случае изменения цен/тарифов на жилищно-коммунальные услуги исполнитель/производитель не менее чем за 15 дней до введения их в действие сообщает об этом потребителям со ссылкой на решение соответствующих органов.

Согласно Закону Украины «О естественных монополиях», а также Закону Украины «О государственном регулировании сферы коммунальных услуг» постановления и распоряжения Нацкомуслуг являются нормативными актами и вступают в силу с момента их принятия.

Таким образом, несмотря на коллизию в законодательстве, исполнитель/производитель обязан не менее чем за 15 дней до введения новых тарифов в действие предупредить потребителей, а вот каким образом – не прописано. На практике ограничиваются сообщениями на подъездах или по местному телевидению.

Отправить
Печать
Живу на последнем этаже в девятиэтажном доме, в квартире находятся краны Маевского на стояк дома. После нескольких дней включения отопления, один из кранов Маевского прорвало и затопило мою квартиру и квартиру соседей. Вызвали сантехника из ЖКХ, он сказал, что причиной аварии стала неисправность крана (он был ржавый и устаревший). Установил новый, при этом взял с меня деньги за его установку, и сказал, что я должна выпускать самостоятельно воздух с батарей в начале отопительного сезона. За пять лет проживания в квартире, никто проверку состояния кранов Маевского из сотрудников ЖКХ не проводил. Подскажите, пожалуйста, кто должен следить за состоянием этих кранов в квартире, их проверять и выпускать при необходимости воздух, а также компенсировать ущерб,причиненный потопом мне и моим соседям. Как действовать в такой ситуации?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: