05 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Должен ли исполнитель/производитель услуг дополнительно, согласно части 5 ст.32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», сообщать потребителям за 15 дней о введении в действие тарифа, установленного Национальной комиссией?

Согласно ч. 5 ст. 32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» № 1875-IV в случае изменения цен/тарифов на жилищно-коммунальные услуги исполнитель/производитель не менее чем за 15 дней до введения их в действие сообщает об этом потребителям со ссылкой на решение соответствующих органов.

Согласно Закону Украины «О естественных монополиях», а также Закону Украины «О государственном регулировании сферы коммунальных услуг» постановления и распоряжения Нацкомуслуг являются нормативными актами и вступают в силу с момента их принятия.

Таким образом, несмотря на коллизию в законодательстве, исполнитель/производитель обязан не менее чем за 15 дней до введения новых тарифов в действие предупредить потребителей, а вот каким образом – не прописано. На практике ограничиваются сообщениями на подъездах или по местному телевидению.

Отправить
Печать
КП «Броварытепловодоэнергия» ввело тариф на тепловую энергию для населения и плату за единицу присоединения тепловой нагрузки - ПТН, этот тариф был неотъемлемой частью коммунального тарифа, входил в общий тариф , уплачивался не отдельно от оплаты за услуги по водоснабжению и отопление, и который нужно было платить ежемесячно с каждого жилого помещения (коммунальной и частной форм собственности) независимо от площади или объема жилья, от количества зарегистрированных лиц на этой площади, которые используют для своих нужд централизованную подогретую воду или отопление. Цена ежемесячная фиксированная, не заплатишь, накапливается как долг ( неуплата за коммунальные услуги ), то есть, если нет горячей воды в квартире, закончился период отопления, все равно ПТН начисляется, вписывается в расчет, и должена уплачиваться. Расчет ПТН: общий или для каждого дома отдельно, мне неизвестен. Есть потребители, которые имеют подписанные договоры с КП «Броварытепловодоэнергия», а большинство населения никаких договоров не подписывали. Эта ПТН внезапно как началася, так и закончилася. Просуществовала три года, но в новый тариф за 2011 год, за 2012 уже не вписывалася. Вопрос экспертам: что для участвующих сторон-потребителей и указанного предприятия есть правомерным, обязательным, а что нет? Можно ли доказать неправомерность действий предприятия, мошенничество, вымогательство с потребителя сумм на нецелевое использование и т.д. и обратиться в суд с иском (заявлением) о возмещении (возврате) этих сумм потребителю? Какую можно использовать нормативно-правовую базу для подачи иска, и законного решения такого вопроса?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: