06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

В моей квартире уже много лет подряд температура в некоторых комнатах (у нас 3-х комнатная квартира) не более 15 градусов (а то и меньше), в шкафу стоит у наружной стены, сырость и нередко лед при низких температурах. Я слышала от работников ЖКХ, что существует государственная программа по утеплению жилья, тем более что извне высыпалось половину цемента, крепящий кирпича именно на месте стены. В течение отопительного сезона я постоянно использую электробатарею, поэтому плачу за недостаточное тепло в полном объеме и электроэнергию. Прошу дать ответ на счет гос. программы по утеплению жилья и как мне не платить за недоданные услуги (вызов работника теплокоммунэнерго о замерах температур ничего не дает: они работают до 17:00, а я до 18:00).

Во-первых, получателями средств по государственным программам, в том числе и утепление жилья является исключительно субъекты хозяйствования, которые определены распорядителями средств (или теплокоммунэнерго, или ЖЭКи, или ЖСК), то есть исключительно юридические, а не физические лица, поэтому Вам лично средства из государственной программы никто выделять не будет. Во-вторых, существует только один законный путь уменьшить плату за не полученные услуги - составить акт-претензию в соответствии со ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», и в Ваших интересах договориться с представителем ЖЭКа о времени визита так, чтобы Вы были дома.

Отправить
Печать
Вы отвечали на следующий вопрос: Какова единица измерения для тарифов на централизованное отопление, если в доме установлен теплосчетчик? 1Гкал или 1 кв.м? Имеет ли право местная власть устанавливать для таких домов абонплату в расчете на 1 кв.м? Согласно п. 12 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, централизованного холодного и горячего водоснабжения и водоотвода, утвержденных постановлением КМУ № 630 от 21.07.2005 года, в случае установления домовых средств учета тепловой энергии потребитель оплачивает услуги согласно их показаниям пропорционально отапливаемой площади (объема) квартиры (дома усадебного типа) при условии осуществления собственником, балансодержателем дома и/или исполнителем мероприятий по утеплению мест общего пользования дома. Согласно письму НКРЭ от 17.09.2010 года «О распределении обязанностей» утверждении тарифов на тепловую энергию (единицей которой является 1 Гкал) осуществляется НКРЭ (НКРРКУ), а утверждения тарифов на услугу по централизованному отоплению (единица которой является 1 кв. отапливаемой площади) осуществляется органами местного самоуправления на основе тарифов на единицу тепловой энергии, то есть цена 1 Гкал является производной для расчета цены на услугу при отсутствии теплосчетчика. Таким образом, если у Вас установлен домовой счетчик тепловой энергии то платить вы должны стоимость потребленных Гкал пропорционально отапливаемой площади. Прошу уточнить, как платить если домового счётчика системы отопления в доме нет?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: