Владелец квартиры подал в правление заявление с просьбой провести ревизию системы отопления в его квартире. Обосновывает тем, что в прошлый отопительный сезон недополучал тепла («батареи были чуть теплые»). При личном общении рассказывал, что вызвал в отопительный сезон обслуживающих дом сантехников и те сказали, что что-то надо сделать на последнем этаже. Квартира приватизирована. Но он настаивает, что это должен сделать кооператив. У кооператива денег нет. Как поступить в такой ситуации?
Согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальные услуги» установлена определенная четко выписана процедура составления акта-претензии за некачественные жилищно-коммунальные услуги. Только надлежащим образом оформленный акт - претензия признается действительным и является основанием для перерасчета платежей. Только после предъявления акта-претензии, где будет установлена вина кооператива, у последнего есть обязанность возместить вред.
