28 сентября 2024 г.
Вопросы и ответы

Живу на последнем этаже в девятиэтажном доме, в квартире находятся краны Маевского на стояк дома. После нескольких дней включения отопления, один из кранов Маевского прорвало и затопило мою квартиру и квартиру соседей. Вызвали сантехника из ЖКХ, он сказал, что причиной аварии стала неисправность крана (он был ржавый и устаревший). Установил новый, при этом взял с меня деньги за его установку, и сказал, что я должна выпускать самостоятельно воздух с батарей в начале отопительного сезона. За пять лет проживания в квартире, никто проверку состояния кранов Маевского из сотрудников ЖКХ не проводил. Подскажите, пожалуйста, кто должен следить за состоянием этих кранов в квартире, их проверять и выпускать при необходимости воздух, а также компенсировать ущерб,причиненный потопом мне и моим соседям. Как действовать в такой ситуации?

Правоотношения Вас, как потребителя, и ЖЭКа, как исполнителя услуг по содержанию дома и придомовой территории, должны регулироваться Типовым договором, который утвержден постановлением КМУ № 529 от 20.05.2009 года, согласно которого потребитель среди прочего обязан своевременно проводить подготовку квартиры и технического оборудования к эксплуатации в осенне-зимний период. При этом ЖЭК как обслуживающая организация несет ответственность за внутридомовые системы централизованного отопления. В отношении систем, находящихся в квартире, то они являются собственностью лица, которому принадлежит квартира и которое несет ответственность за причиненный другим лицам вред.

Отправить
Печать
Объясните, пожалуйста, есть противоречие в следующих положениях ЗУ «О теплоснабжении» и ЗУ «О государственном регулировании в сфере коммунальных услуг» когда одна и та же вещь в одном случае является товаром, а в другом - услугой: согласно ст.16 ЗУ «О теплоснабжении» к полномочиям национальной комиссии в т.ч. относятся: установление тарифов на тепловую энергию субъектам естественных монополий в сфере теплоснабжения, лицензирование которых осуществляется Комиссией; согласно ст.1 ЗУ «О теплоснабжении» тепловая энергия - товарная продукция, которая производится на объектах сферы теплоснабжения для отопления, подогрева питьевой воды, других хозяйственных и технологических нужд потребителей, предназначенная для купли-продажи; тариф (цена) на тепловую энергию - денежное выражение затрат на производство, транспортировку, снабжение единицы тепловой энергии (1 Гкал) с учетом рентабельности производства, инвестиционной и других составляющих, определяемые согласно методикам, разработанным центральным органом исполнительной власти в сфере теплоснабжения; согласно п. 2, ч.1, ст. 6 ЗУ «О государственном регулировании в сфере коммунальных услуг» к полномочиям национальной комиссии отнесены в т.ч. установления тарифов на коммунальные услуги субъектам естественных монополий и субъектам хозяйствования на смежных рынках, лицензирование которых осуществляется национальной комиссией, осуществляющим государственное регулирование в сфере коммунальных услуг. согласно п.3, ч.1, ст. 1 ЗУ «О государственном регулировании в сфере коммунальных услуг» тарифы на коммунальные услуги - тарифы на тепловую энергию (кроме тарифов на производство тепловой энергии на теплоэлектроцентралях, теплоэлектростанциях, атомных электростанциях и когенерационных установках и установках с использованием нетрадиционных или возобновляемых источников энергии), транспортировке тепловой энергии магистральными и местными (распределительными) тепловыми сетями, поставки тепловой энергии, а также тарифы на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения. Можно считать, что тариф на товар - тепловая энергия равна тарифу на услугу - тепловая энергия?
По закону, потребитель вправе отказаться от центрального отопления, если предоставленные услуги не соответствуют нормам. Мы купили квартиру два года назад. На лестничной клетке бездомные забрали батареи еще в первый год. Первую зиму холод в квартире был такой, что перемерзли все растения и мы, по сути, спали в спортивных костюмах и носках 3-месяца. Второй год было немного теплее, но качество отопления не отвечало нормам. Вызывались комиссии, писались акты. После стало известно, что многие жители провели подогрев пола от отопления, установили вспомогательные батареи, соответственно счета за отопление приходят большие, поэтому в подвале стоит счетчик, который считает кол-во тепла и все это делит на кв. м. жилой площади каждой квартиры, не зависимо от того, как они отапливаются. Почему я не могу отказаться от централизованного отопления (безболезненно для других жителей), если распределение подачи тепла идет индивидуально на квартиру? Почему я не могу поставить индивидуальный счетчик на отопление и платить за тепло, которым пользуюсь я, а не другие обитатели в доме?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: