06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Искала нормы коммунальных услуг и нашла только те, которые действуют в России (нормы тепла в жилье, нормы влажности и т.п.) А каким украинским документом все это официально установлено?

В украинском законодательстве нет единого кодифицированного нормативного акта, который бы устанавливал нормативы, которым должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги. Например, есть отдельный ГОСТ 2874-82. Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль за качеством, есть отдельный ДСТУ ISO 6974-3:2007 Природный газ и тому подобное. Для определения отклонений от нормативов услуг действует постановление КМУ от 17.02.2010 года №151 «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества».

Отправить
Печать
В соответствии с п.6 раздела 1 статьи 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» №1875-IV от 24 июня 2004 года (с изменениями и дополнениями): «...Потребитель имеет право 6) на неуплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи при соответствующем документальном оформлении, а также за период фактического отсутствия жилищно-коммунальных услуг, определенных договором в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины». Прошу Вас привести исчерпывающий перечень примеров ВРЕМЕННОГО ОТСУТСТВИЯ и/или предоставить название, номер и дату документа, регулирующего такой перечень. Для примера: есть ли ВРЕМЕННЫМ ОТСУТСТВИЕМ, в понимании вышеприведенной статьи, пребывания потребителя в долгосрочной командировке, подтвержденное документами в соответствии с правилами ведения бухгалтерского учета на предприятии (Приказ, командировочное удостоверение, отметки в загранпаспорте при командировке за границу)?
На наш двор 3-х этажного жилого дома в центре города выходит глухая стена 2-х этажного нежилого здания с соседней улицы. Расстояние от окон до этой стены около 6 м. Вчера к нам пришел новый владелец этого нежилого дома и сказал, что планирует перевести его к жилищному фонду и хочет пробить окно прямо напротив нашего окна. Мы не даем согласия. Он пробовал предложить компенсацию. Мы отказались. Дело в том, что мы живем на 1-м этаже. Комната, окно которой выходит на двор - проходная, узкая (как вагон трамвая) и всегда темная. Поэтому, чтобы в комнату попадали хоть какие-то проблески света, мы никогда не зашториваем окно. Если прямо перед нами будет окно - мы будем жить в постоянной темноте. К тому же только недавно, когда соседи поставили решетки, перестали воровать белье, которое сушится на балконе. Прошу сказать, существуют ли нормы, которые бы запрещали пробивать окна в капитальной (несущей) стене существующей застройки без согласия соседей.
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: