Искала нормы коммунальных услуг и нашла только те, которые действуют в России (нормы тепла в жилье, нормы влажности и т.п.) А каким украинским документом все это официально установлено?
В украинском законодательстве нет единого кодифицированного нормативного акта, который бы устанавливал нормативы, которым должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги. Например, есть отдельный ГОСТ 2874-82. Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль за качеством, есть отдельный ДСТУ ISO 6974-3:2007 Природный газ и тому подобное. Для определения отклонений от нормативов услуг действует постановление КМУ от 17.02.2010 года №151 «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества».
