Украина Коммунальная - проблемы ЖКХ в Украине, советы экспертов ЖКХ

Главный эксперт жилищно-коммунального хозяйства Украины

Рус

15 мая 2024 г.

Вопросы и ответы

Возможно ли скачивать квитанцию об оплате в электронном виде?

Возможно, если такой пункт указан в договоре о предоставлении жилищно-коммунальных услуг, или на сайте соответствующего коммунального предприятия в Интернете и предлагается для скачивания соответствующего образца квитанции. В других случаях это будет квалифицироваться как самоуправство и нарушение условий договора, что повлечет начисление задолженности.

Отправить

Печать

Помогите, пожалуйста, разобраться в таком вопросе: кто несет ответственность за затопление квартиры в случае неисправности входного вентиля, который находится в санузле владельца квартиры на ответвлении от стояка холодной воды многоквартирного 14-этажного дома? Причинен вред как владельцу квартиры, где произошла протечка, так и владельцу парикмахерской, расположенной этажом ниже.

Я обратился в ЖЭК, чтобы мне подготовили и направили договор о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовой территории. После ознакомления с направленным мне договором, я написал и направил заявление, в котором отметил несоответствие этого договора до содержания Типового договора утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 20.05.2009р. №529, а также отметил о нарушении обязательних условий договора между исполнителем и потребителем. В полученном мною ответе из ЖЭКа было отказано о внесении изменений в договор, поскольку, как заметил ЖЭК, потребитель обязан заключить договор подготовленный исполнителем. Я вторично обратился в ЖЭК с заявлением об изменениях к договору, который приобщил подписаный договор с протоколом разногласий. После чего я в очередной получил необоснованный отказ о внесении изменений в договор. Прошу Вашего совета относительно дальнейших моих действий по защите моих прав и интересов.

Нам приходят очень большие счета за электроэнергию. И такими они стали после замены всеми жильцами дома счетчиков. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право изменить счетчик на новый и, которому мы можем доверять (без дистанционного снятия показаний)? И каким образом можно это сделать? Мы уже обращались с этим вопросом, но нам сообщили, что могут заменить счетчик только на такую же модель.

Подскажите, пожалуйста, как повлиять на шумных соседей, когда уговоры и просьбы не помогают?

Подскажите, пожалуйста, как заставить потребителя, проживающего в неприватизированной пятикомнатной квартире с несовершеннолетними детьми, оплачивать жилищно-коммунальные услуги? Задолженность за услуги ЖЭКа составляет свыше 18 тыс. грн, за услуги теплосети - свыше 30 тыс. грн. Городским судом удовлетворяются иски о взыскании задолженности. Государственные исполнители возвращают исполнительные писма взыскателю, объясняя, что официально он не работает, пенсию не получает, другой собственности и имущества, на которое может быть возложено взыскание, не имеет. Что можно сделать в такой ситуации?

Как приватизировать земельный участок под зданиями, в которых созданы объединения совладельцев многоквартирных домов, если он находится на балансе поселкового совета?

Проживая в частном секторе, имею ли я право пользоваться шлангом для полива огорода при установленном и официально оформленном водомере?

Решением городского совета по 01.08.2012 года исполнителем услуг по содержанию домов и придомовой территории определили другую компанию. Когда я пришел заключать договор, я попросил предоставить копию решения об утверждении тарифов, мне предоставили решение об утверждении тарифа 2008 года - где отсутствует название указанной компании. Кроме того, уже действует постановление КМУ 2011 об утверждении тарифов. Вопрос: имеет ли право компания оказывать услуги по тарифам, которые рассчитаны на основании постановления, потерявший силу? Имею ли я право не подписывать договор, пока не будет решения об утверждении тарифов именно для этой компании и разработанные на основании нового действующего постановления! Что я могу сделать в правовом поле?

1 2 3 456 7...29 30 31

Facebook

Эл. адрес:
Пароль:
Подтверждение:
Имя:
Фамилия:
Пол:	мужской женский
Дата рождения: