17 ноября 2025 г.
Вопросы и ответы

В частном доме я живу с сестрой и бабушкой инвалидом 2 группы, детем войны. Каждые 3 года у нас возникает проблема с компанией  «Луганск-вода». Скажите правомерны действия «Луганск-воды» если она отказывается устанавливать потребителю технически исправный сертифицированный счетчик воды? В каком законе описано как и где должен устанавливаться счетчик воды в частном секторе? Обязаны ли мы ставить счетчик за двором?

Чтобы куда-то жаловаться, а тем более обращаться к судам в поисках справедливости необходимо иметь на руках документальное подтверждение Ваших действий  по поверке счетчика и действий водоканала по установке счетчика именно там, где хотят они. Юридическим языком это означает, что, во-первых, Вы должны иметь сертификат соответствия и пригодности счетчика после поверки от центра стандартизации, метрологии и сертификации или другой лицензированной фирмы, осуществлявшей поверку счетчика, во - вторых, письменное требование «Луганск-вода» об изменении расположение счетчика, новые технические условия на установку счетчика или измененный проект устройства узла учета. Если эти документы отсутствуют, а угрозы Водоканала носят устный характер - такие требования незаконными, а в случае отключения Вас от водоснабжения нужно обратиться в прокуратуру.

Отправить
Печать
Проживаю в Тернополе в доме построенном в 2012 году. Согласно ТУ №2667-07 от 21.12.2007 г. на подключение жилого дома, давление в точке подключения предусмотрено на уровне 3 атм. Однако на верхних этажах вода вечером отсутствует. На неоднократные обращения в «Водоканал» получили ответ, что давление воды должно быть минимум 4.2 атм. При проверке давления домовым счетчиком давление воды в 20 час. зафиксировано 2.7 атм. Жильцами дома составлено восемь актов, в разные дни, с фотографиями несоответствия давления воды. Представители «Водоканала» отказались подписывать данные акты. По почте нам было направлено акт замеров давления воды без нашего присутствия в 11 час. утра, с фото, где давление воды 3.15. Кроме того, на фото манометр, на таблицу которого наклеена бумажная шкала, которая не соответствует основной. Возникает проблема, почему при подписании ТУ на подключение дома к воде, «Водоканал» указал давление 3.0 атм, а теперь утверждает ,что нужно 4.2, не обеспечивая даже 3.0 атм. Возможно ли в таком случае установки дополнительного насоса за счет «Водоканала»?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: