Законом Украины «О социальной защите детей войны» предусмотрено 25-процентная скидка при оплате за пользование коммунальными услугами в пределах средних норм потребления.

Согласно статье 13 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» к коммунальным услугам относятся: централизованное снабжение холодной и горячей воды, водоотвод, газо-и электроснабжение, централизованное отопление, вывоз бытовых отходов. Пунктом 22 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу, утвержденных постановлением Кабинета Министров от 21.07.2005 года № 630, определено, что в случае установления квартирных средств учета воды их показания распределяются пропорционально согласно количеству жителей квартиры. Льготы потребителям по оплате услуг предоставляются на часть, полученную после такого распределения, по фактическим затратам, но не выше нормативов (норм) потребления, определенных законодательством. Горячая и холодная вода в отличие от электрической энергии и газа используется каждым из жителей преимущественно для личного потребления.

Поскольку в жилом помещении установлен счетчик, а каждый человек потребляет примерно одинаковое количество воды (нормы утверждаются в расчете на одного человека), определяется объем воды, использованный именно льготниками.

Для этого нужно разделить зафиксированный счетчиком объем потребленной воды на число лиц, проживающих в помещении. Исходя из этого, льгота должна предоставляться на часть, полученную после распределения по фактическим затратам, но не выше норм потребления. Таким образом, льготы распространяются на то количество потребленной воды, которое приходится на льготников. Остальные должны оплачиваться на общих основаниях, ведь использовали ее лица, которые права на льготу не имеют.