06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Обязан ли я, для заключения договора о поставке воды и услуг водоотведения (многоквартирный дом) обращаться в абонентский отдел, если согласно п.8  «Правила предоставления населению услуг по водо-теплоснабжению и водоотведению» договор заключается исполнителем по его инициативе? В соответствии с Законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности» 113/98ВР от 10.06.2012г. ст.28 «Проверка средств измерительной техники» -проверка, демонтаж, транспортировка и монтаж счетчика воды осуществляются за счет предприятий и организаций, поставляющих услуги. Правомочно ли заявление директора Департамента – «В связи с тем, что данные работы не включены в тариф, проверка квартирных счетчиков осуществляется за счет жильцов?

Согласно ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг с исполнителем на основании договора, который подготовлен исполнителем согласно Типового договора, утвержденного Кабинетом Министров Украины.
 
Согласно разъяснения Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере коммунальных услуг от 16.11.2012 года, деятельность по предоставлению услуг централизованного водоснабжения и водоотведения заканчивается на границе балансовой принадлежности сетей производителя и потребителя. Деятельность в многоквартирном доме - нелицензированный вид деятельности, поэтому затраты на ее осуществление не могут быть включены в тарифы на централизованное водоснабжение и водоотвод, поскольку согласно постановления Кабинета Министров Украины от 01/06/2011 №869 «Об обеспечении единого подхода к формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги» расходы по периодической поверки, обслуживания и ремонта средств учета воды, которые являются собственностью физического лица-потребителя, не включаются в состав тарифов на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения. Правда, согласно этому же Разъяснению НКДРКП от 16.11.2012 года предприятие-лицензиат может работать в многоквартирном доме на договорной основе, но при условии, как минимум, безубыточности такой деятельности. То есть, если с потребителем, заключен соответствующий договор (в т.ч. на выполнение работ по обслуживанию внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, демонтаж, поверку, ремонт, монтаж после поверки квартирных счетчиков питьевой или горячей воды, снятие показаний с квартирных счетчиков, ведение лицевых счетов по квартирам, сбор платежей непосредственно от абонентов через банковские учреждения и т.п.), в нем должна быть указана стоимость, источник возмещения соответствующих расходов, порядок контроля за выполнением работ и осуществлением расчетов.

Отправить
Печать
Водоканалом без уведомления потребителя произведены начисления за водоснабжение и водоотведение в соответствии с нормами потребления при наличии счетчика холодной воды вследствие того, что был нарушен срок метрологической поверки средств учета, о чем потребителя даже не было сообщено. Насколько мне известно, это не соответствует постановлении КМУ №630 от 2005 года, где отмечается, что начисления согласно нормам недопустимо при наличии приборов учета и отсутствия сомнений относительно объемов потребления. Согласно норм, начислено ежемесячно в 9 раз больше объемов потребления по сравнению с прошлыми указателями, что накопило значительный долг, о чем я узнала случайно, при сверке в конце 2013 года. Счета на уплату водоканал не присылает. Правомерно ли начисление долга за неспожиті объемы водоснабжения и водоотведения и что делать в этой ситуации, чтобы аннулировать начисления?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: