08 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Я живу в Голосеевском районе Киева. В нашем доме после общего отключения горячей воды, 18 сентября подключили горячую воду. При этом около 7 дней вода была температурой 60 градусов, потом температура снизилась до 45 градусов, а дня через 3 температура воды понизилась до 10 градусов. На все обращения в ЖЭК, «Киевэнерго», КГГА - идет один ответ: в нашем доме нарушена циркуляция подачи воды. При этом, если стекает вода в кране горячей воды в течение 40 минут - температура не поднимается. У меня такой вопрос: похожа ли описанная мною ситуация на нарушения циркуляции подачи воды в доме или это идет экономия нагрева воды или «Киевэнерго» на котельную, или уже сама котельная не дает на дом нормальную температуру для нагрева воды?

Очевидно, что в Вашем случае нужно устанавливать насос повышающего давления, это даст возможность обеспечить нормальную циркуляцию горячей воды. Чтобы не платить лишнего за некачественную горячую воду Вам необходимо воспользоваться нормой ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и оформить надлежащим образом акт-претензию к исполнителю услуги, который обязан осуществить перерасчет и уменьшить плату.

Отправить
Печать
Водоканалом без уведомления потребителя произведены начисления за водоснабжение и водоотведение в соответствии с нормами потребления при наличии счетчика холодной воды вследствие того, что был нарушен срок метрологической поверки средств учета, о чем потребителя даже не было сообщено. Насколько мне известно, это не соответствует постановлении КМУ №630 от 2005 года, где отмечается, что начисления согласно нормам недопустимо при наличии приборов учета и отсутствия сомнений относительно объемов потребления. Согласно норм, начислено ежемесячно в 9 раз больше объемов потребления по сравнению с прошлыми указателями, что накопило значительный долг, о чем я узнала случайно, при сверке в конце 2013 года. Счета на уплату водоканал не присылает. Правомерно ли начисление долга за неспожиті объемы водоснабжения и водоотведения и что делать в этой ситуации, чтобы аннулировать начисления?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: