06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Я живу в Голосеевском районе Киева. В нашем доме после общего отключения горячей воды, 18 сентября подключили горячую воду. При этом около 7 дней вода была температурой 60 градусов, потом температура снизилась до 45 градусов, а дня через 3 температура воды понизилась до 10 градусов. На все обращения в ЖЭК, «Киевэнерго», КГГА - идет один ответ: в нашем доме нарушена циркуляция подачи воды. При этом, если стекает вода в кране горячей воды в течение 40 минут - температура не поднимается. У меня такой вопрос: похожа ли описанная мною ситуация на нарушения циркуляции подачи воды в доме или это идет экономия нагрева воды или «Киевэнерго» на котельную, или уже сама котельная не дает на дом нормальную температуру для нагрева воды?

Очевидно, что в Вашем случае нужно устанавливать насос повышающего давления, это даст возможность обеспечить нормальную циркуляцию горячей воды. Чтобы не платить лишнего за некачественную горячую воду Вам необходимо воспользоваться нормой ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и оформить надлежащим образом акт-претензию к исполнителю услуги, который обязан осуществить перерасчет и уменьшить плату.

Отправить
Печать
Подскажите, как действовать в такой ситуации: я купил квартиру в сентябре 2012 года и проживаю в ней с того же момента, но для заключения договоров ни в ЖЭК, ни в водоканал не обращался. В августе 2014 года я пришел в отдел сбыта водоканала и обратился с заявлением, в котором просил переоформить договор, который был заключен между водоканалом и предыдущим собственником квартиры, на себя. Приложениями к заявлению были: выписка из Государственного реестра сделок от 2012 года, извлечение о Государственной регистрации прав от 2012 года и копия договора купли-продажи квартиры от 2012 года. До августа 2014 года я не был зарегистрирован по адресу, по которому приобрел квартиру. Предыдущий владелец выписался перед продажей квартиры, счетчики на воду отсутствуют, поэтому начислений за воду не было. Однако при заключении договора с водоканалом мне был выставлен долг с сентября 2012 года, т. е. с момента оформления договора купли-продажи квартиры. Правомерны ли действия водоканала по начислению мне долга с сентября 2012 года, если договор о предоставлении населению услуг водоснабжения и водоотведения был заключен между мной и водоканалом лишь в августе 2014 года?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: