Здравствуйте! С недавних пор живем в панельном 10-этажном доме. Рабочий график нестандартный, поэтому постоянно сталкиваемся с отключениями воды в первой половине дня. Отключают воду ненадолго (1-2ч), но очень часто (каждые 2-4 дня, недели без отключений не помню вообще), что доставляет значительные неудобства (иногда отключается холодная и горячая вода одновременно, нет возможности приготовить еду или помыть руки, после включения может еще полдня течь вода очень сомнительной чистоты). Никаких предупреждений об отключениях не вывешивается. В ЖЕКе видели образец заявления в виде \"Прошу отключить воду в доме X во время с Y до Z часов\". Соответственно, возник вопрос - правомерны ли такие действия и можно ли с ними бороться?
Законодательно установлена обязанность осуществлять перерасчет за некачественно предоставленные услуги только в случае непрерывного отсутствия в течение 6 часов. Контролирующими органами в сфере правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги являются территориальные отделения Антимонопольного комитета Украины и Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере коммунальных услуг (в стадии ликвидации). Кроме этого, постановлением Верховной Рады Украины от 23.07.2014 года создана временная следственная комиссия, которая должна проверить соблюдение законодательства при госрегулировании рынков энергии, газа, тепла и воды на фоне повышения тарифов на их услуги. Не нужно также забывать о том, что согласно ст. 55 Конституции Украины права человека и гражданина защищаются исключительно судом.
