28 сентября 2024 г.
Вопросы и ответы

С 2013 года, хотя процедура начисления и удержания пени КМУ не утверждена, возникло право у коммунальных предприятий удерживать пеню за несвоевременную оплату услуг ЖКХ. А чем регулируется начисления пени получателем услуг на коммунальные предприятия за некачественное предоставление или не предоставление услуг ЖКХ? Можно использовать норму по договору с госпредприятиями?

Согласно Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и постановления Кабинета Министров Украины №151 от 17.02.2010 года «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества» предусмотрено лишь единственный способ защиты прав потребителя в случае предоставления некачественных услуг - это уменьшение платы, о пене никак не идет.

Отправить
Печать
На пятом этаже хрущовки после первого обледенения потекла крыша. Владельцы \"счастливой квартиры\" вынуждены были отключить электричество до тех пор, пока вся вода не стечет и не высохнет. Потолки мокрые и на четвертом этаже. Подали тут же заявку в ЖЭК. ЖЭК передал её в аварийную службу. Приехали аварийщики, составили акт, сказали, что передадут в строительный отдел (или как он у них там называется), а как появятся деньги (ха-ха-ха), строители поменяют кровлю. Ждать не стали. Всем стояком собрались и пригласили бригаду, которая произвела все необходимые работы по ремонту кровли. Подскажите пожалуйста, на основании каких нормативных актов мы имеем права требовать от ЖЭКа компенсации затрат за произведенный своими силами ремонт? Какие документы, подтверждающие эти работы у нас должны быть на руках? Возможно ли решить этот вопрос, не обращаясь в суд?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: