Вопросы и ответы

Какую ответственность несет исполнитель услуг в ЖКХ за невыполнение условий договора?

Согласно п. 21 Типового договора утвержденного постановлением КМУ №630 от 21.07.2005 года и п. 15 Типового договора, утвержденного постановлением КМУ №529 от 20.05.2009 года, исполнитель жилищно-коммунальных услуг несет ответственность в случае:

1) ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг, что привело к причинению ущерба, нанесенного имуществу и/или помещению потребителя, вред, причиненный его жизни или здоровью, путем возмещения убытков;

2) оказание услуг в неполном объеме, снижение их качества, в частности снижение их количественных и/или качественных показателей - путем уменьшения размера платы и выплаты потребителю компенсацию за превышение сроков проведения аварийно-восстановительных работ или ремонтных работ в размере, установленном законодательством, или определенных процентов месячной платы за услугу за каждую сутки ее непредоставление;

3) нарушение прав потребителей в соответствии с законодательством;

4) нарушение обязательств, установленных договором или законодательством. 

Отправить
Печать
Я житель с. Гореничи, ул. Садовая, д. 10. а. Новостройка, 9-эт. высотка. Более 1500 чел. проживают. Три года нас терроризирует ЖКХ. С момента заселения в недостроенное здание, своими силами проведены лифты, подключен газ. С момента заселения платили коммунальщикам за отопление по, так называемым, авансовыми платежами. Через три года они вдруг выставили нам перерасчет за три года проживания по тарифам принятым уже в 2011 году. Платить безососновательно никто не собирается. Коммунальщиков нашли причину в другом. В доме сеть должники по текущим платежам, и вот якобы из-за них на сегодняшний день в доме отключены лифты, не осуществляется вывоз мусора. Это при том, что практически все платят коммунальщикам по текущим тарифам исправно. Предъявлять санкции к неплтельщикам персонально ЖЭК отказывается, призывает самостоятельно с ними разбираться, а пока, мол, сидите без коммунальных услуг ... угрожают отключением отопления. В доме много, очень много детей, стариков. Что является законного в действиях коммунальщиков, раз они решили вот таким образом ограбить сотни семей?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: