Типовой договор о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений, и придомовых территорий утвержден постановлением КМУ № 529 от 20.05.2009 года. Вы можете потребовать дополнить типовой договор следующими пунктами (если таковые в нем отсутствуют):

о периодичности и сроках выполнения работ, о количественных и качественных показателях, об отклонении показателей, о допустимых параметрах отклонения показателей, а также о размерах уменьшения платы в случае отклонения от них;

о конкретном механизме фиксации непредоставления услуг или предоставления их не в полном объеме и т. д., в том числе и о сроке прибытия представителя исполнителя услуг по вызову потребителя для составления и подписания акта-претензии потребителя;

о конкретном механизме перерасчета размера платы в случае непредоставления услуг или предоставления их не в полном объеме.

Если Ваши предложения соответствуют действующему законодательству, то коммунальная служба обязана их подписать. Но если исполнитель жилищно-коммунальных услуг не согласен с Вашими обоснованными предложениями, то договор не может быть заключен, и весь процесс начинается сначала и продолжается до окончательного нахождения решения, которое бы удовлетворило обе стороны.

Если через месяц Вы не вернули исполнителю услуги подписанный Вами договор или в пределах этого срока немотивированно отказались от подписания договора, то жилищно-эксплуатационная или коммунальная организация может подать на Вас иск в суд «о принуждении к заключению договора».