По состоянию на утро 25 сентября в целом в Киеве без горячего водоснабжения остается 5 435 потребителей, что составляет 34,78% от общего количества потребителей, которым предоставляет услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения «Киевэнерго».
В частности, без горячего водоснабжения из-за остановки теплоисточников находится 3 417 потребителей.
В результате повреждений на сетях централизованного отопления и горячего водоснабжения без горячего водоснабжения остается 392 потребителя.
В результате плановых ремонтных работ, которые «Киевэнерго» проводит в тепловом хозяйстве в период подготовки к отопительному сезону 2014-2015 годов, временно без горячей воды остается 38 потребителей.
В результате проведения реконструкции (полной замене участков трубопроводов) отключены 420 потребителей.
В результате проведения с 17 по 26 сентября гидравлических испытаний теплосетей от тепломагистралей №1, 2, 8 ТЭЦ-5 без горячего водоснабжения остается 1168 потребителей.