Станом на ранок 25 вересня загалом в Києві без гарячого водопостачання залишається 5 435 споживачів, що складає 34,78% від загальної кількості споживачів, яким надає послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання «Київенерго».
Зокрема, без гарячого водопостачання внаслідок зупинки теплоджерел знаходиться 3 417 споживачів.
В результаті пошкоджень на мережах централізованого опалення та гарячого водопостачання без гарячого водопостачання залишається 392 споживача.
Внаслідок планових ремонтних робіт, які «Київенерго» проводить в тепловому господарстві в період підготовки до опалювального сезону 2014-2015 років, тимчасово без гарячої води залишається 38 споживачів.
Внаслідок проведення реконструкцій (повної заміни ділянок трубопроводів) відключені 420 споживачів.
Внаслідок проведення з 17 по 26 вересня гідравлічних випробувань тепломереж від тепломагістралей №1, 2, 8 ТЕЦ-5 без гарячого водопостачання лишається 1168 споживачів.