10 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Чи правомірні дії житлово - експлуатаційної організації, яка мотивуючи тим, що є заборгованість по будинку за технічне обслуговування ліфтів, припинила надавати послуги з прибирання прибудинкової території та сходових маршів? У договорах ці послуги передбачені.

Якщо у Вас укладений договір з експлуатуючою організацією на утримання будинку та прибудинкової території, то в ньому має бути чітко прописано відповідальність як Споживача, так і Виконавця за невиконання чи неналежне виконання взятих на себе зобов’язань за цим Договором. Згідно ст. 20 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов’язаний укласти договір з виконавцем та своєчасно оплачувати надані послуги. Згідно ст. 21 цього ж Закону виконавець має право нараховувати пеню споживачу за невчасну сплату за отримані послуги. Споживач та виконавець несуть відповідальність за невиконання умов договору згідно чинного законодавства. Якщо у Вас будинок ЖБК або ОСББ, і вони як юридичні особи є колективним споживачем послуг виконавця – то тоді виконавець має право завчасно попередивши припинити надання послуг у випадку порушення колективним споживачем умов договору. Якщо у Вас звичайний будинок і всі мешканці на індивідуальних договорах – колективної відповідальності бути не може. Експлуатуюча організація має право нарахувати боржникам пеню та стягнути заборгованість у суді, сумлінні споживача страждати від цього не повинні.

Отправить
Печать
Добрый день, подскажите пожалуйста,входит ли в стоимость по обслуживанию и поддержке прилегающих территорий за которые мы как жильцы дома, обслуживающего ЖЭКом, оплачиваем 6ежемесячно услуги по ремонту дорожного покрытия (асфальтное)дорога во дворе- подъезды к парадным, если таковая имеет множество ям, корыте просто закидываются мусором, огораживаются досками самими жильцами, что бы не попасть и не поломать ноги, подъехать автомобилем не возможно не только по причине огромного количества автомобилей, но и ям, в которые свободно входит колесо автомобиля. Дорога, прилегающая к нашему дому в дворе не ремонтировалась и не закатывалась асфальтом на протяжении лет 10 точно. Каким образом и кому обращаться с этим вопросом, потому что ЖЭК утверждает, что это не к ним, а к автодору - у них денег нет на ремонт дорог и это не их ответственность, мэрия говорит, что средства выделяются на районные бюджетирование, но распределение средств и выделение на ремонт относится к ЖЭКу. Нужно ли для этого коллективыное обращение жильцов всего дома или я могу сама каким то образом письменно подать жалобу (просьбу)? Не могли бы Вы прописать механизм действий в данной ситуации. \r\nЗаранее благодарна,
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: