10 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

После запуска отопления в доме, в квартире лопнула труба (между стояком и батареей). В ЖЭКе говорят, что это проблема жильцов и за свой счет чинить отказываются, обосновывая тем, что надо сбрасывать воду в доме, за что нужно платить жильцам. Идут третьи сутки, вода капает, разъясните мои права и обязанности ЖЭКа.

Права и обязанности Вас как потребителя, а также права и обязанности ЖЭКа как исполнителя услуг по содержанию дома и придомовой территории, должны быть определены в договоре, заключенном между Вами и ЖЭКом, который должен соответствовать Типовому договору, утвержденному 20.05.2009 года постановлением КМУ № 529. Согласно этого Типового договора, потребитель обязан производить за счет собственных средств ремонт квартиры, помимо этого потребитель обязан возместить все причиненные убытки.

Отправить
Печать
Два роки я звертався в ЖЕК з пропозицією заключити Договір про надання житлово-комунальних послуг, але ЖЕК, не бажаючи надати мені інформацію стосовно фактичних витрат на обслуговування та утримання нашого будинку вимагав від мене підписання Типового договору. Я на ці вимоги не погоджувався, мотивуючи, що ним порушуються мої права що до інформації про структуру тарифів, кількісних та якісних характеристик послуг.\r\nВрешті 15.10.12 р. я запропонував ЖЕК підписати запропонований та розробленний мною(на основі Типового) Договір, але ЖЕК, ознайомившись з ним та відмовився його підписувати. Я попереджав ЖЕК, що без укладання договору оплату проводити не буду і увесь цей час коли ми вели переписку що до укладання договору(з 01.06.11р.по 20.03.14р.)не оплачував ніяких послуг ЖЕК. Але після 1року і 5 місяців мовчання(з моменту відмови про підписання запропонованого мною договору)ЖЕК прислав квитанцію по якій я маю сплатити заборгованість по утриманню будинку з 01.06.11р.по 20.03.14р.\r\nЧи повинен я сплатити цей буцім то\"борг\", якщо згідно стю19 ЗУ \"Про житлово-комунальні послуги\",відношення регулюються тільки на основі заключених договорів, а між мною та ЖЕК такого договору не існую?\r\nЗ повагою, Олексій Іванович.
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: