06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Горводоканал прислал нам предписание о снятии и предоставлении счетчиков учета воды на проверку. Порядок представления гражданами счетчиков тепла, газа, воды на периодическую поверку и оплаты за работы, связанные с такой поверкой, устанавливается Кабинетом министров. Периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) указанных средств измерительной техники осуществляются за счет предприятий и организаций, предоставляющих услуги по тепло-, газо-и водоснабжения (ч. 3 ст. 28 Закона «О метрологии и метрологической деятельности»). В нашем случае горводоканал отказывается выполнять эту работу, мы вынуждены за собственные средства проводить проверку. Подскажите, пожалуйста, где мы можем обжаловать неправомерные требования горводоканала.

Если Вы считаете, что действиями Водоканала Ваши права как потребителя нарушены - то Вы можете во-первых, обратиться с соответствующей жалобой в территориальный орган инспекции по делам защиты прав потребителей или обжаловать действия Водоканала непосредственно в суде по месту проживания.

Отправить
Печать
В городе Днепродзержинске нет горячей воды с 2001 года. Но не думайте, что мы уже 11 лет не моемся. Моемся, конечно, но горячая вода в квартирах есть только благодаря электрическим водонагревателям, которые каждый купил и установил себе сам за свои деньги. Ну вот так приходится выживать. Однако, горгаз берет с нас доплату за подогрев воды. Мы платим из расчета (14,61 грн на 1 человека), а если бы у нас было горячее водоснабжение, платили бы 7,82 грн. Переплата за подогрев воды составляет 6,79 грн. Но воду мало кто в городе греет в ведрах на газу. У подавляющего большинства есть водонагреватели и мы платим за электроэнергию по установленным тарифам. Здесь еще интереснее. За объем до 150 кВт мы должны платить 0,28 грн, свыше - 0,365 грн, а народ, который имеет электрические плиты платит 0,21 грн и 0,28 грн соответственно. Таким образом, и здесь мы переплачиваем 0,064 грн и 0,084 грн соответственно. Имея электрический водонагреватель невозможно уложиться в 150 кВт в месяц, поэтому мы снова переплачиваем. Жители города, имеющие среднюю заработную плату 3616 грн по состоянию на июнь 2012 самые богатые в стране? Кстати, и по оплате за отопление мы впереди планеты всей-7,26 - 7,51 грн. Кто заступится за нас?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: