Горводоканал прислал нам предписание о снятии и предоставлении счетчиков учета воды на проверку. Порядок представления гражданами счетчиков тепла, газа, воды на периодическую поверку и оплаты за работы, связанные с такой поверкой, устанавливается Кабинетом министров. Периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) указанных средств измерительной техники осуществляются за счет предприятий и организаций, предоставляющих услуги по тепло-, газо-и водоснабжения (ч. 3 ст. 28 Закона «О метрологии и метрологической деятельности»). В нашем случае горводоканал отказывается выполнять эту работу, мы вынуждены за собственные средства проводить проверку. Подскажите, пожалуйста, где мы можем обжаловать неправомерные требования горводоканала.
Если Вы считаете, что действиями Водоканала Ваши права как потребителя нарушены - то Вы можете во-первых, обратиться с соответствующей жалобой в территориальный орган инспекции по делам защиты прав потребителей или обжаловать действия Водоканала непосредственно в суде по месту проживания.