10 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Какую ответственность несет исполнитель услуг в ЖКХ за невыполнение условий договора?

Согласно п. 21 Типового договора утвержденного постановлением КМУ №630 от 21.07.2005 года и п. 15 Типового договора, утвержденного постановлением КМУ №529 от 20.05.2009 года, исполнитель жилищно-коммунальных услуг несет ответственность в случае:

1) ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг, что привело к причинению ущерба, нанесенного имуществу и/или помещению потребителя, вред, причиненный его жизни или здоровью, путем возмещения убытков;

2) оказание услуг в неполном объеме, снижение их качества, в частности снижение их количественных и/или качественных показателей - путем уменьшения размера платы и выплаты потребителю компенсацию за превышение сроков проведения аварийно-восстановительных работ или ремонтных работ в размере, установленном законодательством, или определенных процентов месячной платы за услугу за каждую сутки ее непредоставление;

3) нарушение прав потребителей в соответствии с законодательством;

4) нарушение обязательств, установленных договором или законодательством. 

Отправить
Печать
Я живу на четвертом этаже многоэтажного дома. Соседи под нами 2-3 года назад делали ремонт в квартире, и заодно заменили часть трубы стояка холодной воды. Они вырезали кусок старой железной трубы, и прикрутили (именно прикрутили, а не приварили) кусок металлопластиковой трубы. Причем шов (место скрутки) оставили в нашей квартире. Сейчас через 2-3 года труба на месте стыка (металл/металлопластик) окончательно проржавела и начала течь. Приходили из ЖЭКа, предложили выбить стену (стояк находится за кирпичной стеной в ванной, первоначальный проект дома), и вварить небольшой кусок новой трубы 20-30 см. Я согласен выбить стену, но требую чтобы ЖЭК заменил трубу хотя бы до пятого этажа. Они говорят у них нет денег. После того, как выбьют стену, разумеется, необходимо будет делать ремонт. Могу ли я требовать замены трубы в пятый этаж и компенсации за разбитую стену (материального и морального ущерба) и если могу, то с кого требовать?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: