10 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

У затверджених тарифах на послуги з утримання будинків і споруд розмір накладних витрат по всіх видах послуг складає 70%, але при нарахуванні фактичних платежів за місяць, наприклад в січні 2012 року – 93,71%, в червні – 130,84% і т.д. Чи правомірні дії ЖЕО по завищенню величини відсотків під час розрахунку плати за послуги по утриманню будинку?

Для об’єктивної відповіді на це питання читачем дуже мало надано вихідної інформації. У будь-якому випадку, споживач, який не згодний з нарахуваннями за спожиті послуги, має право звернутися безпосередньо до ЖЕО або до міського (районного суду), щоб довести неправомірність дій ЖЕО та зобов’язати його здійснити перерахунок і повернути зайве сплачені кошти. Але при цьому на руках повинен бути висновок Держфінінспекції (КРУ по-старому) щодо неправомірності тарифів, або висновок незалежного аудитора, або акт реагування прокуратури.

Відправити
Друкувати
Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 20. Права та обов'язки споживача 1. Споживач має право: 6) на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача... В одних відповідях на ситуації, які Ви розглядаєте, шановні юристи, Ви пишете, що можна не платити, посилаючись на цю статтю, а в других, аналогічних ситуаціях, Ви пишете, що споживач зобов’язаний платити за комунальні послуги. Ви посилаєтеся на старіші закони (УРСР, які ще не втратили чинність). Але якщо вийшов новий закон, то він повинен бути правильнішим. Судячи з Ваших відповідей, то один закон використовується для «обраних», а якщо ти простий смертний, то тобі потрібно платити. Поясніть, будь-ласка, що розуміється під комунальними послугами, які можна не сплачувати? В цьому законі немає переліку, а значить, що підходять всі? На воду, газ, електрику, обігрів є лічильники і платиться по лічильнику, а на послуги ЖЕКу лічильника немає і послуги вони надають рідко і неякісно, то чому Ви пишете, що вони не підлягають цій статті?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: