10 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Постійно стрибає тиск води в квартирі,через що вже двічі рвалися колби фільтрів і заливав сусідів знизу. Неможливо встановити постійну комфортну температуру води під час прийняття душу - йде то гаряча, то холодна вода (мешкаю на Оболоні). ЖЕК каже, що це питання не до них, а до водоканалу. Як треба зафіксувати стрибки тиску води, та до якого органу звертатися зі скаргою з цих питань?

Якщо Ви отримуєте неякісні послуги холодного  та гарячого водопостачання, то Ви маєте право у порядку, визначеному ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», скласти з представником виконавця акт-претензію, який буде підставою для здійснення перерахування за неякісно надані послуги.

Відправити
Друкувати
Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 20. Права та обов'язки споживача 1. Споживач має право: 6) на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача... В одних відповідях на ситуації, які Ви розглядаєте, шановні юристи, Ви пишете, що можна не платити, посилаючись на цю статтю, а в других, аналогічних ситуаціях, Ви пишете, що споживач зобов’язаний платити за комунальні послуги. Ви посилаєтеся на старіші закони (УРСР, які ще не втратили чинність). Але якщо вийшов новий закон, то він повинен бути правильнішим. Судячи з Ваших відповідей, то один закон використовується для «обраних», а якщо ти простий смертний, то тобі потрібно платити. Поясніть, будь-ласка, що розуміється під комунальними послугами, які можна не сплачувати? В цьому законі немає переліку, а значить, що підходять всі? На воду, газ, електрику, обігрів є лічильники і платиться по лічильнику, а на послуги ЖЕКу лічильника немає і послуги вони надають рідко і неякісно, то чому Ви пишете, що вони не підлягають цій статті?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: