Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

10 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Чи повинна я платити ЖЕКу за відключення в будинку води для заміни міжповерхових труб? Якщо так, то на підставі якого Закону?

Ваші правовідносини, які виникли із ЖЕКом з приводу заміни міжповерхових труб водопостачання, є за своєю природою цивільно-правовими, регулюються нормами глави 63 Цивільного кодексу України про послуги, і Ви є замовником послуг, які Ви зобов’язані оплатити.

Відправити

Друкувати

Роз'ясніть, будь ласка, за яким тарифом стягується плата за електроенергію, яка витрачається у багатоквартирному будинку на технічні цілі (роботу ліфтів, насосів, освітлення під'їздів і т. д.)? У Наказі Нацкомісії є Примітка, де вказується ціна 34,95 коп. за 1 кВт.год (без ПДВ). Будинок повинен оплачувати з ПДВ чи без ПДВ?

Прописано три особи, проживає тільки один чоловік, а за комунальні послуги платимо за трох осіб. ЖЕК відмовив у заяві, щоб перерахувати кошти за комунальні послуги. Один чоловік проживає і користується послугами. На який закон схилятись підскажіть і що потрібно робити?

Моя сім'я проживає в п'ятиповерховому будинку на другому поверсі. Третю зиму поспіль опалення в квартирах по нашому стояку, з другого по п'ятий поверх бажає кращого. З початку опалювального сезону 2014 температура повітря в наших квартирах становить від 14 до 16 градусів. В цьому році дізнаюся, що мешканець першого поверху зробив врізку в стояк системи опалення, направивши теплоносій безпосередньо до своєї батареї в одній з кімнат. Чи впливає це на зниження температури в квартирах верхніх поверхів? Як зарадити ситуації?

Я - власник квартири в ЖБК. ЖБК нараховує мені за послуги згідно з тарифом за 1кв. м: утримання будинку 2,20 грн і ремонтний фонд 0,50 грн. Чи є правомірним нарахування окремо за ремонт даху близько 600 грн і ремонт водоводу близько 300 грн?

Я живу в п'ятиповерхівці на четвертому поверсі. Будинок кооперативний, відноситься до ОЖБК. Хочу підключити інтернет. Для цього потрібно взяти ключ від даху. Керуюча будинком навідріз відмовилася його давати. У ОЖБК сказали вирішувати це питання з керуючою будинком. Зверталися в міськадміністрацію - там теж відмовили, мотивуючи це тим, що будинок кооперативний і їм не підкоряється. Підкажіть, куди ще можна звернутися для вирішення цього питання?

В нашому дев'ятиповерховому будинку була перевірка вентиляції на кухні. Після чого людям заборонили користуватися витяжками, у зв'язку з тим що вентиляційна шахта стара і забита. Мешканців змусили зняти витяжки під загрозою накладення штрафу або відключення газу. Коли ми запитали, а що ж нам без витяжок робити? Нам відповіли, виводити трубу витяжки через стіну на кухні на дах. Але висотникам працювати на даху заборонено. Хто повинен чистити вентиляційні шахти і хто несе відповідальність за їх несправність? Адже ми платимо за перевірку вентиляції або обслуговуючим будинок ЖКГ. Куди скаржитися?

Я живу у 8-квартирному будинку. У нас є вода, але замість каналізації - зливна яма. Раніше ЖКГ «Ком-енерго» чистило яму, однак тепер відмовляються це робити. Аргументують нестачею коштів, хоча ми платимо. Ми написали спільну заяву в ЖЕК з проханням перерахувати тариф та зобов'язати підприємство продовжувати виконувати цей пункт договору. Але ЖЕК посилається на те, що перераховувати вони не мають права і грошей у них теж немає. Ми не можемо дізнатися справжніх тарифів на цю послугу і як вона нараховується. Що нам потрібно зробити для того, щоб змусити ЖКГ «Ком-енерго» виконувати взяті на себе зобов'язання в повному обсязі?

Який порядок огородження (встановлення паркану по периметру) прибудинкової території. До чиєї компетенції відноситься дане питання? Висота паркану більше 100 см. Чи потрібні дозволи, погодження органів місцевого самоврядування? В яких нормативних документах чітко визначені вимоги та порядок? Чи не може встановити цей паркан обслуговуюча будинок організація?

1 2 3...12 131415 16 17 18

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: