10 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Я звернулася до ЖЕКу з проханням про заміну радіатора (батареї) та попросила укласти договір про надання цієї послуги по діючим тарифам. Але мені відмовили в ЖЕКу, відповівши, що ЖЕК таких послуг не надає. Чи є це правдою? Якщо ні, як мені надалі діяти?

Такий вид послуг як заміна радіатора (батареї) у квартирі споживача, який є власником (наймачем) квартири, дійсно не входить до переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, затверджених постановою КМУ № 869 від 01.06.2011 року. Заміна такої батареї відноситиметься до господарської діяльності ЖЕКу і повинна сплачуватись не за тарифом, а за договірною ціною.

Відправити
Друкувати
Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 20. Права та обов'язки споживача 1. Споживач має право: 6) на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача... В одних відповідях на ситуації, які Ви розглядаєте, шановні юристи, Ви пишете, що можна не платити, посилаючись на цю статтю, а в других, аналогічних ситуаціях, Ви пишете, що споживач зобов’язаний платити за комунальні послуги. Ви посилаєтеся на старіші закони (УРСР, які ще не втратили чинність). Але якщо вийшов новий закон, то він повинен бути правильнішим. Судячи з Ваших відповідей, то один закон використовується для «обраних», а якщо ти простий смертний, то тобі потрібно платити. Поясніть, будь-ласка, що розуміється під комунальними послугами, які можна не сплачувати? В цьому законі немає переліку, а значить, що підходять всі? На воду, газ, електрику, обігрів є лічильники і платиться по лічильнику, а на послуги ЖЕКу лічильника немає і послуги вони надають рідко і неякісно, то чому Ви пишете, що вони не підлягають цій статті?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: