Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

10 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Чи правомірно включення оплати в квитанції (ОСББ) за ремонт теплотраси на підводі до будинку?

Якщо теплотраса перебуває на балансі ОСББ, то, відповідно до ст. 322 Цивільного кодексу України, воно зобов’язане нести витрати на її утримання. Поцікавтеся, будь-ласка, у голови правління ОСББ про балансову належність мережі теплопостачання, як член ОСББ, Ви маєте на це повне право.

Відправити

Друкувати

Роз'ясніть, будь ласка, за яким тарифом стягується плата за електроенергію, яка витрачається у багатоквартирному будинку на технічні цілі (роботу ліфтів, насосів, освітлення під'їздів і т. д.)? У Наказі Нацкомісії є Примітка, де вказується ціна 34,95 коп. за 1 кВт.год (без ПДВ). Будинок повинен оплачувати з ПДВ чи без ПДВ?

Прописано три особи, проживає тільки один чоловік, а за комунальні послуги платимо за трох осіб. ЖЕК відмовив у заяві, щоб перерахувати кошти за комунальні послуги. Один чоловік проживає і користується послугами. На який закон схилятись підскажіть і що потрібно робити?

Моя сім'я проживає в п'ятиповерховому будинку на другому поверсі. Третю зиму поспіль опалення в квартирах по нашому стояку, з другого по п'ятий поверх бажає кращого. З початку опалювального сезону 2014 температура повітря в наших квартирах становить від 14 до 16 градусів. В цьому році дізнаюся, що мешканець першого поверху зробив врізку в стояк системи опалення, направивши теплоносій безпосередньо до своєї батареї в одній з кімнат. Чи впливає це на зниження температури в квартирах верхніх поверхів? Як зарадити ситуації?

Я - власник квартири в ЖБК. ЖБК нараховує мені за послуги згідно з тарифом за 1кв. м: утримання будинку 2,20 грн і ремонтний фонд 0,50 грн. Чи є правомірним нарахування окремо за ремонт даху близько 600 грн і ремонт водоводу близько 300 грн?

Я живу в п'ятиповерхівці на четвертому поверсі. Будинок кооперативний, відноситься до ОЖБК. Хочу підключити інтернет. Для цього потрібно взяти ключ від даху. Керуюча будинком навідріз відмовилася його давати. У ОЖБК сказали вирішувати це питання з керуючою будинком. Зверталися в міськадміністрацію - там теж відмовили, мотивуючи це тим, що будинок кооперативний і їм не підкоряється. Підкажіть, куди ще можна звернутися для вирішення цього питання?

В нашому дев'ятиповерховому будинку була перевірка вентиляції на кухні. Після чого людям заборонили користуватися витяжками, у зв'язку з тим що вентиляційна шахта стара і забита. Мешканців змусили зняти витяжки під загрозою накладення штрафу або відключення газу. Коли ми запитали, а що ж нам без витяжок робити? Нам відповіли, виводити трубу витяжки через стіну на кухні на дах. Але висотникам працювати на даху заборонено. Хто повинен чистити вентиляційні шахти і хто несе відповідальність за їх несправність? Адже ми платимо за перевірку вентиляції або обслуговуючим будинок ЖКГ. Куди скаржитися?

Я живу у 8-квартирному будинку. У нас є вода, але замість каналізації - зливна яма. Раніше ЖКГ «Ком-енерго» чистило яму, однак тепер відмовляються це робити. Аргументують нестачею коштів, хоча ми платимо. Ми написали спільну заяву в ЖЕК з проханням перерахувати тариф та зобов'язати підприємство продовжувати виконувати цей пункт договору. Але ЖЕК посилається на те, що перераховувати вони не мають права і грошей у них теж немає. Ми не можемо дізнатися справжніх тарифів на цю послугу і як вона нараховується. Що нам потрібно зробити для того, щоб змусити ЖКГ «Ком-енерго» виконувати взяті на себе зобов'язання в повному обсязі?

Який порядок огородження (встановлення паркану по периметру) прибудинкової території. До чиєї компетенції відноситься дане питання? Висота паркану більше 100 см. Чи потрібні дозволи, погодження органів місцевого самоврядування? В яких нормативних документах чітко визначені вимоги та порядок? Чи не може встановити цей паркан обслуговуюча будинок організація?

1 2 3...12 131415 16 17 18

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: