07 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Що робити, коли більшу частину дня (вранці, коли всі збираються на роботу та ввечері до глибокої ночі) з обох кранів тече кип'яток? Куди скаржитися? Це відбувається вже 3 тижні поспіль за адресою: вулиця Ушинського, 1, Солом'янський район Києва.

Вам потрібно скористатися правом, наданим Вам п. 23 Типового договору, затвердженого постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, який зазначає, що у   разі   неналежного   надання   або  ненадання  послуг виконавцем споживач повідомляє про це виконавця в усній  формі  за допомогою телефонного зв'язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені у Вашому договорі з ЖЕО або з «Київенерго».  У повідомленні зазначається прізвище,  ім'я та  по  батькові, точна  адреса  проживання  споживача,  а  також  найменування виду неналежно наданої або ненаданої  послуги.

Відправити
Друкувати
Раніше я неодноразово зверталася до керівництва ЖЕКу з приводу знесення перегородки, встановленої незаконно сусідами на сходовій клітині, що є сумісною власністю. Одного разу мешканцям-порушникам було надано припис про необхідність демонтажу встановленої перегородки. Інші запити були без відповіді. Ніяких заходів з боку порушників не було зроблено. За встановленою перегородкою знаходиться лічильник електроенергії на мою квартиру (до якого у мене не має доступу), перегородка встановлена на відстані 15 см. від моїх вхідних дверей, що є грубим порушенням правил пожежної безпеки. На звернення через сайт КМДА КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» відповіли, що за наслідками розгляду мешканці вказаної квартири не надають свої паспортні та інші дані працівникам ЖРЕО для складання адміністративного протоколу. Підкажить, будь ласка, яким чином можна впливати на сусідів у такій ситуації? Хто може зупинити це беззаконня?  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: