06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Що робити, коли більшу частину дня (вранці, коли всі збираються на роботу та ввечері до глибокої ночі) з обох кранів тече кип'яток? Куди скаржитися? Це відбувається вже 3 тижні поспіль за адресою: вулиця Ушинського, 1, Солом'янський район Києва.

Вам потрібно скористатися правом, наданим Вам п. 23 Типового договору, затвердженого постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, який зазначає, що у   разі   неналежного   надання   або  ненадання  послуг виконавцем споживач повідомляє про це виконавця в усній  формі  за допомогою телефонного зв'язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені у Вашому договорі з ЖЕО або з «Київенерго».  У повідомленні зазначається прізвище,  ім'я та  по  батькові, точна  адреса  проживання  споживача,  а  також  найменування виду неналежно наданої або ненаданої  послуги.

Відправити
Друкувати
Новобудова, багатоповерхівка, 2-а частина будинку. До будинку підведені електроенергія, газ, вода холодна (автономне опалення). Квартири передані забудовником за актом прийому-передачі мешканцям. Щодо електроенергії та газу укладені договори з відповідними організаціями, облік опломбований. Вода підведена, але не подається. Міськводоканал відмовляє в укладенні договору, мотивують законом про ЖКГ, що вони зобов'язані укладати договори тільки з приватним сектором і відправляють до ЖЕКу. ЖЕК, з яким укладено договір на обслуговування комунікацій водозабезпечення та водовідведення так само відмовляє в укладенні договору, пояснюючи тим, що вони не торгують водою, а також - не є балансоутримувачами будинку. Балансоутримувач будинку - забудовник також відмовляє, так як не торгує водою і пропонує єдиний вихід - розбити наметове містечко біля ЖЕКу. Міська влада підтримують ЖЕК і пропонують організувати таке ж містечко, але біля міськводоканалу. Замкнуте коло, не можемо вселитися у придбані квартири. Варто зазначити, що у першу частину 9-ти поверхівки воду подає міськводоканал.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: