07 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Скажіть, будь ласка, чи правомірні дії водоканалу, який не пломбує лічильник води із-за боргу? Якщо так, що мені в такому разі робити?

Згідно п. 5 ч. 3 ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач серед іншого зобов’язаний оплачувати    житлово-комунальні    послуги    у   строки,  встановлені договором або законом. Тому Ви, як споживач, який порушив свої зобов’язання, повинні  сплатити або реструктуризувати свій борг, іншого виходу просто не існує. Щодо дій водоканалу, який не пломбує Ваш лічильник води через заборгованість, то дійсно ані Законом України «Про житлово-комунальні послуги», ані постановою КМУ №630 від 21.07.2005 року «Про затвердження правил надання послуг з централізованого опалення, холодного та гарячого водопостачання і водовідведення», не передбачено застосування таких санкцій з боку виконавця послуг до споживача, який заборгував. Однак, згідно ст. 594 Цивільного кодексу України кредитор ( у цьому випадку – водоканал) має право притримання поставки товарів або надання послуг  боржникові, тобто Вам, через невиконання належним чином боржником своїх зобов’язань. Тому раджу Вам погасити заборгованість, а вже потім вимагати від водоканалу дій по опломбуванню лічильника води.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: