07 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

У квартирі немає лічильника, проте гаряча вода нараховується за тарифом. Але з 22:00 гарячої води ніколи немає. У Тепломережі нічого зробити не можуть, так як не дозволяє обладнання. Чи повинні мені нараховувати менше, ніж за тарифом?

Якщо Ви вже складали акти-претензії про неналежне надання послуг з гарячого водопостачання у відповідності зі ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», але реакції Тепломережі не було, Ви маєте право оскаржити бездіяльність Тепломережі в суді. Але найкращим виходом з цієї ситуації буде встановлення лічильника гарячої води – Ви будете сплачувати лише за фактично спожиту воду.

Відправити
Друкувати
Проживаю у Тернополі у будинку збудованому у 2012 році. Згідно ТУ №2667-07 від 21.12.2007 р. на підключення житлового будинку, тиск в точці підключення передбачено на рівні 3 атм. Однак на верхніх поверхах вода у ввечері відсутня. На неодноразові звернення у «Водоканал» отримали відповідь, що тиск води повинен бути мінімум 4.2 атм. При перевірці тиску будинковим лічильником тиск води о 20 год. зафіксовано 2.7 атм. Мешканцями будинку складено вісім актів, у різні дні, з фотографіями невідповідності тиску води. Представники «Водоканалу» відмовились підписувати данні акти. Поштою нам було направлено акт замірів тиску води без нашої присутності об 11 год. ранку, з фото, де тиск води 3.15. Крім того, на фото манометр, на таблицю якого наклеєна паперова шкала, яка не відповідає основній. Виникає проблема, чому при підписанні ТУ на підключення будинку до води, «Водоканал» вказав тиск 3.0 атм, а тепер стверджує ,що потрібно 4.2, не забезпечуючи навіть 3.0 атм Чи можливо. В такому випадку встановлення додаткового насосу за рахунок «Водоканалу»?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: