06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи має право Виконавець послуги централізованого водопостачання та водовідведення, (визначений рішенням органу місцевої влади) - визначати, в Договорі з власниками квартир в багатоквартирних будинках, точки передачі своїх «послуг», всупереч визначенню Правил і Типового Договору, затверджених постановою КМУ № 630 від 12.2005 року? Чи може такий «Виконавець», не нести відповідальності за кількісні і якісні показники «послуг» за межами? Чи можна вважати нав'язуваний Споживачеві Договір (дивіться пункт 20; підпункт 5 пункту 19; підпункт 10 пункту 17) «Договору» - Договором на надання Споживачеві послуг ЦЕНТРАЛІЗОВОННОГО водопостачання та водовідведення?

Якщо Ви вважаєте ДОГОВІР  ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ  З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ПОСТАЧАННЯ ХОЛОДНОЇ ВОДИ І ВОДОВІДВЕДЕННЯ укладений Вами та МКП «Виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства м. Херсону» таким, що порушує Ваші права як споживача комунальних послуг Ви маєте право звернутися з позовною заявою до районного суду за місцем Вашого проживання з вимогою визнати недійсним укладений договір в цілому чи його окремих пунктів із залученням в якості третьої особи місцевого управління в справах захисту прав споживачів.
 
Тільки суд та уповноважений орган державної влади у справах захисту прав споживачів мають право надавати оцінки укладеному договору, визнавати його недійсним  чи укладеним з нав’язуванням споживачеві окремих його пунктів.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: