06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи повинна я сплачувати комісію в банку при оплаті житлово-комунальних послуг. Хіба ця комісія не входить в тариф компанії, що надає дані послуги?

Згідно постанови КМУ №869 від 01.06.2011 року «Про встановлення єдиного підходу до формування тарифів» до тарифів на комунальні послуги включається комісійний збір банківських установ за обробку платежів від споживачів, тобто цей збір відноситься до сфери взаємовідносин банку та комунального підприємства. Коли Ви як споживач користуєтеся послугами банку, то Ви сплачуєте банку за надані послуги по прийманню платежу комісію, яка виникає із правовідносин між Вами та банком, тобто це різні правовідносини, які не співпадають  а ні за предметом, а ні за суб’єктивним складом.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: