06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Підкажіть будь-ласка, що робити: у нас немає води в будинках вже місяць. Писали листи в водоканал і в виконком. Ідуть відписки, а води так і немає.

Згідно зі ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач серед іншого має право  одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги  згідно  із  законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг. У випадку, якщо споживач такої послуги не отримує, або отримує неналежної якості послугу, то він має право на перерахунок плати за такі послуги. Якщо Ви не отримуєте послугу з водопостачання досить довгий час, Ви маєте право звернутися до суду з позов про усунення перешкод в користуванні комунальними послугами та зобов’язання водоканалу відновити водопостачання.

Відправити
Друкувати
Раніше я неодноразово зверталася до керівництва ЖЕКу з приводу знесення перегородки, встановленої незаконно сусідами на сходовій клітині, що є сумісною власністю. Одного разу мешканцям-порушникам було надано припис про необхідність демонтажу встановленої перегородки. Інші запити були без відповіді. Ніяких заходів з боку порушників не було зроблено. За встановленою перегородкою знаходиться лічильник електроенергії на мою квартиру (до якого у мене не має доступу), перегородка встановлена на відстані 15 см. від моїх вхідних дверей, що є грубим порушенням правил пожежної безпеки. На звернення через сайт КМДА КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» відповіли, що за наслідками розгляду мешканці вказаної квартири не надають свої паспортні та інші дані працівникам ЖРЕО для складання адміністративного протоколу. Підкажить, будь ласка, яким чином можна впливати на сусідів у такій ситуації? Хто може зупинити це беззаконня?  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: