06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Згідно припису компанії «Вода Донбасу» про повірку водоміру холодної води, я був переведений на споживання води згідно норм. Після придбання нового лічильника у абонентському відділі я був змушений заплатити за нові техумови, хоча у мене є проектне рішення на установку водомірного вузла. Компанія мотивує це тим, що я користувався водою згідно норм 5 місяців. Чи правомірні дії компанії?

Згідно п. 15 Правил надання послуг з централізованого опалення, гарячого та холодного водопостачання та водовідведення, затверджених ПКМУ № 630 від 21.07.2005 року засіб вимірювальної техніки, який не пройшов періодичну повірку протягом одного місяця з дати закінчення міжповірочного інтервалу, є несправним, відтак втрачають чинність і технічні умови і проект на встановлення цього лічильника. Відтак, вимоги «Води Донбасу» є правомірними.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: