06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Міськводоканал прислав нам припис про зняття і надання лічильників обліку води на перевірку. Порядок подання громадянами лічильників тепла, газу, води на періодичну повірку та оплати за роботи, пов'язані з такою повіркою, встановлюється Кабінетом міністрів України. Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) зазначених засобів вимірювальної техніки здійснюються за рахунок підприємств і організацій, які надають послуги з тепло-, газо-і водопостачання (ч. 3 ст. 28 Закону «Про метрологію та метрологічну діяльність»). У нашому випадку міськводоканал відмовляється виконувати цю роботу, ми вимушені за власні кошти проводити перевірку. Підкажіть, будь ласка, де ми можемо оскаржити неправомірні вимоги міськводоканала?

Якщо Ви вважаєте, що діями Водоканалу Ваші права як споживача порушені – то Ви можете по-перше, звернутися з відповідною скаргою до територіального органу інспекції у справах захисту прав споживачів або оскаржити дії Водоканалу безпосередньо в суді за місцем Вашого проживання.

Відправити
Друкувати
Новобудова, багатоповерхівка, 2-а частина будинку. До будинку підведені електроенергія, газ, вода холодна (автономне опалення). Квартири передані забудовником за актом прийому-передачі мешканцям. Щодо електроенергії та газу укладені договори з відповідними організаціями, облік опломбований. Вода підведена, але не подається. Міськводоканал відмовляє в укладенні договору, мотивують законом про ЖКГ, що вони зобов'язані укладати договори тільки з приватним сектором і відправляють до ЖЕКу. ЖЕК, з яким укладено договір на обслуговування комунікацій водозабезпечення та водовідведення так само відмовляє в укладенні договору, пояснюючи тим, що вони не торгують водою, а також - не є балансоутримувачами будинку. Балансоутримувач будинку - забудовник також відмовляє, так як не торгує водою і пропонує єдиний вихід - розбити наметове містечко біля ЖЕКу. Міська влада підтримують ЖЕК і пропонують організувати таке ж містечко, але біля міськводоканалу. Замкнуте коло, не можемо вселитися у придбані квартири. Варто зазначити, що у першу частину 9-ти поверхівки воду подає міськводоканал.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: